為切實加強多元糾紛解決機制建設，提升中國證券業協會協調推動下的全國證券糾紛調解與投資者教育工作水平，中國證券業協會于2019年7月18日在內蒙呼和浩特市召開了地方協會證券糾紛調解與投資者教育工作交流會。中國證券業協會秘書長張冀華在會上表示，希望中證協與各地方協會進一步加強合作、形成合力，共同推動證券糾紛調解和投資者教育工作適應新形勢，邁上新臺階。
張冀華指出，今年中國證監會推出了兩項重要的投資者保護工作舉措，成立了“投資者保護工作領導小組”，設立了“5.15全國投資者保護宣傳日”，進一步深化了資本市場投資者保護工作的有關工作部署。中國證券業協會響應證監會的號召，加大了推進投資者保護工作的力度，今年以來著力從四個方面推進了有關工作：一是制定發布了《證券經營機構投資者教育工作指引》，促進和規范證券經營機構的投資者教育工作;二是啟動了證券行業“投資者教育進百?！被顒?，推動投資者教育工作納入國民教育體系;三是充實原有專業委員會的投資者服務與保護工作職責和定位，將證券調解專業委員會改為投資者服務與保護委員會;四是建設了中證協國家級互聯網投教基地的第二個移動平臺——“中證協投教”APP”，進一步豐富投教基地的服務形式，擴展投教基地與社會大眾的互動方式。
中證協會員服務一部和證券糾紛調解中心有關同志在交流會上分別介紹了投資者服務與保護委員情況、證券糾紛調解工作近況，對新發布的《證券經營機構投資者教育工作指引》進行了解讀。廣東、遼寧、江蘇、上海、甘肅五家協會分享了調解工作經驗，湖南、北京、浙江、四川四家協會介紹了投教工作體會。中證協及各地方協會的參會代表還圍繞如何推動小額訴調機制、如何深入開展訴調對接、如何協調推動證券經營機構投資者教育工作、如何在投資者適當性管理當中發揮地方協會積極作用等共同關心的話題，進行了深入地探討。
通過交流活動，中證協與地方協會深入交流了證券糾紛調解及投資者教育等投資者保護工作實踐中形成的經驗，探討了投資者教育與保護工作面臨的新形勢與新要求，就如何解決工作中遇到的新情況和新問題研究了對策建議。本次工作交流會的召開，進一步發揮了中證協引導、地方協會參與的交流平臺的積極作用，有助于強化中證協及地方協會證券糾紛調解與投資者教育工作的整體性與協同性，更好地形成工作合力，提升證券糾紛調解與投資者教育工作實效。
來源：證券日報網
