天堂硅谷管理基金所投企業小i機器人連續第三年受邀參與創作《中國人工智能產業知識產權白皮書》，今年撰寫了《人工智能領域軟件著作權的保護現狀》、《人工智能領域多主體實施方法專利侵權分析》兩個篇章。目前，小i機器人已經擁有近493項知識產權，在同行業排名領先。
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2021年2月3日，由中國人工智能產業發展聯盟學術與知識產權工作組組織編寫的《中國人工智能產業知識產權白皮書2020》于線上正式發布，小i機器人連續第三年受邀作為參編單位參與撰寫，并有多個智能客服相關產品和案例獲大篇幅收錄。
《中國人工智能產業知識產權白皮書2020》篇幅長達30萬字，內容涵蓋23個AI重點領域的產業及專利趨勢分析（附帶全部檢索式）、以及AI領域前沿知識產權政策法律研究和實務工作建議。旨在幫助從業者和決策者了解人工智能領域的知識產權發展現狀和未來趨勢，并以此制定專業合理的知識產權工作策略與框架，共同推動人工智能領域技術的發展與運用。
在白皮書中，小i機器人參與撰寫《人工智能領域軟件著作權的保護現狀（5.1.3章節）》，以及《人工智能領域多主體實施方法專利侵權分析（5.2.3章節）》。知識產權保護工作具有特殊重要性，習近平總書記近期的重要講話里強調，創新是引領發展的第一動力，保護知識產權就是保護創新。此次《中國人工智能產業知識產權白皮書（2020）》的發布將為人工智能行業的健康發展提供有力支撐。作為白皮書撰寫的參與者，小i機器人一直致力于構建完善的知識產權布局，截至2021年2月，小i機器人已經擁有近493項知識產權，在同行業排名領先，為客戶提供極具創新性的AI服務和產品的作出了可靠保證。
在行業應用部分，小i機器人在智能客服領域內的智能交互核心平臺軟件、智能語音平臺、政務坐席輔助系統、醫療外呼機器人、智能營銷推薦軟件、坐席輔助軟件、智能知識融合軟件、防疫外呼機器人、智能對練平臺等產品/服務等多款產品和服務案例獲大篇幅收錄。小i機器人目前已為客戶聯絡中心、金融、政務、醫療等數十個行業提供全方位客戶服務的智能化解決方案和完善的落地服務體系，是國內最早實踐智能客服市場化應用的公司之一。目前小i機器人已服務數百家企業，并在多個垂直行業的市場占有率位居領先地位，終端客戶逾8億。
（轉載自：小i資訊官方號）
合作伙伴
2017年天堂硅谷通過PE基金向智臻智能（小i機器人）投資1.3億元人民幣，助力公司研發新產品、新技術。
