注:尼爾森網(wǎng)聯(lián)系天堂硅谷所投資企業(yè)
全球化監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森與全球零售銷(xiāo)售管理平臺(tái)解決方案供應(yīng)商eBest將攜手推出“SFE銷(xiāo)售管理數(shù)字解決方案”,雙方將從系統(tǒng)及數(shù)據(jù)層面進(jìn)行全面合作,以“系統(tǒng)軟件+大數(shù)據(jù)應(yīng)用”為基礎(chǔ),共同打造基于企業(yè)銷(xiāo)售管理需求的全新管理平臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)賦能銷(xiāo)售管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能化的銷(xiāo)售管理云平臺(tái)。此款解決方案可以構(gòu)建出“人貨場(chǎng)”數(shù)據(jù)閉環(huán),從系統(tǒng)層級(jí)全面提升銷(xiāo)售管理效率,將推動(dòng)銷(xiāo)售管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入全新的2.0時(shí)代。
尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)整體零售市場(chǎng)以13%的增速保持高速增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí),2018中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)指數(shù)穩(wěn)定,表明中國(guó)消費(fèi)者仍然擁有較強(qiáng)的消費(fèi)意愿,將推動(dòng)零售市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。面對(duì)蓬勃發(fā)展但又復(fù)雜多變的市場(chǎng),如何針對(duì)不同渠道制定最優(yōu)的銷(xiāo)售管理方案, 如何提高銷(xiāo)售管理中各環(huán)節(jié)的效率, 已然成為各大廠商亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
為了幫助品牌主更加了解目前快消品行業(yè)銷(xiāo)售管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程與面臨的實(shí)際問(wèn)題,尼爾森與eBest共同邀請(qǐng)了來(lái)自快消品行業(yè)領(lǐng)先廠商的首席信息技術(shù)官于2019年3月14日在廣州舉行了主題為“銷(xiāo)售管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人貨場(chǎng)2.0時(shí)代”的閉門(mén)圓桌會(huì)議。會(huì)議中,尼爾森分享了當(dāng)前消費(fèi)品零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì), 并與eBest和與會(huì)嘉賓共同探討了銷(xiāo)售管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的行業(yè)痛點(diǎn),針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)共議解決方案。
隨著數(shù)字化應(yīng)用的不斷深入,越來(lái)越多的企業(yè)正選擇通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)優(yōu)化內(nèi)部管理流程,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而,由于銷(xiāo)售管理涉及人員眾多,部門(mén)較廣,以及不斷變化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和不斷深入的低級(jí)別城市滲透轉(zhuǎn)型,企業(yè)開(kāi)展銷(xiāo)售管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也面臨著眾多的挑戰(zhàn)。
“銷(xiāo)售管理的數(shù)字化應(yīng)用為企業(yè)積累了大量的數(shù)據(jù)資源,然而,由于銷(xiāo)售管理系統(tǒng)模塊眾多,各模塊間的數(shù)據(jù)無(wú)法有效連接,造成了系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的割裂,已成為企業(yè)在銷(xiāo)售管理數(shù)字化應(yīng)用中所面臨的重要問(wèn)題,是行業(yè)的痛點(diǎn)。如何打通及盤(pán)活數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)能夠與數(shù)字化系統(tǒng)互相賦能,是行業(yè)都關(guān)注的核心問(wèn)題。”尼爾森中國(guó)區(qū)副總裁周凌卿說(shuō)。
“需要打通數(shù)據(jù)孤島,將零售同通路中各經(jīng)銷(xiāo)商及零售門(mén)店的庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、門(mén)店促銷(xiāo)執(zhí)行數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以及各產(chǎn)品組合的動(dòng)銷(xiāo),連接消費(fèi)者行為在內(nèi)的各數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與品牌商內(nèi)部運(yùn)營(yíng)以及生產(chǎn)及銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售考核打通,真正做到打通市場(chǎng)的人、貨、場(chǎng),與內(nèi)部運(yùn)行相結(jié)合,全面推進(jìn)銷(xiāo)售管理B2B數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下半場(chǎng)。”
作為市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)洞察領(lǐng)域的行業(yè)專(zhuān)家,尼爾森利用自身成熟的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力,結(jié)合深耕中國(guó)零售市場(chǎng)超過(guò)35年的大數(shù)據(jù)資源積累,加上eBest作為全球零售的銷(xiāo)售管理平臺(tái)解決方案供應(yīng)商,將幫助客戶搭建一體化的銷(xiāo)售管理平臺(tái),使各系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,盤(pán)活其銷(xiāo)售管理平臺(tái)中的沉淀數(shù)據(jù),通過(guò)打通各系統(tǒng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“人貨場(chǎng)”數(shù)據(jù)的真正連接,使數(shù)據(jù)賦能銷(xiāo)售管理平臺(tái),解決系統(tǒng)與數(shù)據(jù)割裂的行業(yè)痛點(diǎn),將大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為銷(xiāo)售數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的活力。
尼爾森中國(guó)區(qū)副總裁周凌卿表示“大數(shù)據(jù)及AI將成為驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大動(dòng)力。”一方面,廠商與零售商通過(guò)銷(xiāo)售代表的連接,將變得更加的透明與高效。另一方面,應(yīng)用AI圖像識(shí)別技術(shù)配合尼爾森數(shù)據(jù)分析預(yù)警模型,提高銷(xiāo)售代表客情關(guān)系維護(hù)效率及核銷(xiāo)數(shù)據(jù)的可靠性。
與此同時(shí),尼爾森及eBest同與會(huì)嘉賓也共同探討如何將品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商與遍布于中國(guó)三至五線城市的百萬(wàn)零售小店通過(guò)智能的數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接在一起,使遍及低級(jí)別城市及鄉(xiāng)村的通路精耕變得更加開(kāi)放、靈活與可控,推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)向西部城市、低級(jí)別城市全面加速。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商以及百萬(wàn)小店業(yè)主的共贏。
尼爾森和eBest表示雙方將攜手零售領(lǐng)先品牌共同探索搭建服務(wù)于各級(jí)城市的經(jīng)銷(xiāo)商與小店店主的系統(tǒng)平臺(tái),幫助廠商及經(jīng)銷(xiāo)商全面進(jìn)行零售通路的高效管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)應(yīng)用跨平臺(tái)的訂單系統(tǒng)以及尼爾森的線上、線下、跨城市級(jí)別的大數(shù)據(jù)洞察,幫助品牌商及經(jīng)銷(xiāo)商更有效地連接遍布全國(guó)的百萬(wàn)小店店主,使通路各環(huán)節(jié)全面實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)賦能與落地。
(轉(zhuǎn)載自:尼爾森微信公眾號(hào))
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